Q&A
코세아학원 Q&A 내용입니다.
| 제목 | CRS, DCS 차이점을 알고 싶어요. |
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| 글쓴이 | 코세아 |
| 날짜 | 2012-07-25 |
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안녕하세요~ 항공사지상직 준비 생각중이라 알아보고 있는데~ == 답변 == 안녕하세요~ 코세아지상직아카데미 입니다. 항공사지상직을 준비 하시는 분들이라면 한번쯤은 CRS 자격증에 대해서 들어보셨을거에요. 하지만 DCS 자격증은 처음 들어보신 분들이 많으실거에요.. DCS (Departure Control System) 자격증은 공항내의 항공사 카운터에서 CHECK-IN (수속)을 수행하는 프로그램으로 예약, 발권을 완성하는 승객의 좌석배정 및 수하물을 처리하고 보딩패스 (Boarding Pass) 및 Bag Tag 를 발급하여 승객의 탑승 수속을 완료하며 승객의 수속 처리 이외에 수속이전의 승객의 좌석을 배정하기도 하고, 필요시 좌석 change, block, protect 처리와 flight assign 처리 및 Gate Message 처리와 각종 editing 처리 등의 여러가지 처리를 진행하는 프로그램입니다. 조금 쉽게 설명드리면 CRS 프로그램은 항공권을 예약하는 프로그램이고 DCS 프로그램은 예약한 항공권을 가지고 좌석배정 및 수하물 처리를 위한 프로그램 입니다. DCS 프로그램이 사용되는 항공사지상직 부서 - 인천/김포공항 체크 인 카운터 (예약확인, 수하물 접수, 티켓발급) - GATE - VIP 라운지 - information 데스크 - 보안검색 - 수화물 카운더, 카고 CRS 자격증 & DCS 자격증 차이점 CRS, DCS 프로그램 모두 항공사 지상직에서 사용하는 자격증인것은 동일합니다. CRS : 티켓을 예약, 발권을 위해 사용하는 프로그램 DCS : 발권된 티켓을 들고 승객이 체크 인 카운터에 왔을때 좌석배정과 같은 탑승수속시 사용되는 프로그램 > > > 안녕하세요~ 항공사지상직 준비 생각중이라 알아보고 있는데~ > CRS 자격증은 많이 들어봤는데 DCS 자격증이라는건 처음 들어봐요~ > 차이점이 뭔지 알고 싶습니다. > |
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